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百乐满热水器维修中心电话/百乐满燃气灶/油烟机维修便民服务电话/百乐满家电24小时社区便民热线号码

更新时间:2024/11/15 19:22:30信息编号:26-3004626
所属分类:
生活服务 家电维修 
所在区域:
盘锦市 锦江
详细地址:
人民南路266号
联 系 人:
客服
电  话:
400-6189123
收录查询: 百度 搜狗 360   分享更易传播
本地生活网提醒您:1、在办理服务前请确认对方资质, 夸大的宣传和承诺不要轻信!2.任何要求预付定金、汇款至个人银行账户等方式均存在风险,谨防上当受骗!
详细介绍

百乐满/热水器//燃气灶/油烟机/等全系家电服务中心
百乐满咨询服务电话:4006-189123 
百乐满产品服务政策说明如下:

百乐满服务流程如下:

  三免服务:

  1、上门免费;

  2、修不好免费;

  3、保修免费本地生活网www.cdg.nxfky.com

  三公开:

  1、服务策公开;

  2、故障点公开;

  3、收费标准公开。三省服务:

  1、省时,随叫随到服务及时;

  2、省心,技术过硬客户放心;

  3、省钱,优惠策为客户省钱。

  三先后:

  1、先联系后上门,在客户方便的时间上门不扰民;

  2、先确诊后报价,根据故障定价公平合理;

  3、先报价后维修,客户先知道价格后消费,明白消费本~地~生~活~网

  三不修:

  1、无安全保障的不修,安全工作放首位;

  2、不治根不修,维修除病根,不给客户留后患;

  3、无维修价值的不修,不浪费客户 一分钱。


百乐满热水器//燃气灶/油烟机/服务说明如下:

一、保修政策

1. 基础保修:百乐满系列产品整机一般保修一年(部分保修期延长产品按其延长的保修期进行),保修期内出现性能故障,公司为消费者免费维修,不收取任何费用。
2. 特殊保修:

  2021年7月1日后安装的壁挂炉,保修期延长至三年,以系统安装日期为准;如系统无安装记录,则以用户购机发票为准;2021年7月1日前购买的仍保修一年,2021年7月1日之后购买的保修三年b.d.s.h.5.c.o.m
  自2022年1月1日起上市的新型号产品,均延长保修期至五年,用户起保日期为系统安装日期;如系统无安装记录,则以用户购机发票为准;但集智厨房产品(集成灶、集成水槽、厨房新风机)、16L及以上大升数燃气热水器及2022年前上市产品保修期保持原有年限不变。
  集成灶维修更换的关键配件保修6个月,其余产品维修更换的关键配件保修3个月(整机保修期的产品,其关键配件保修期按孰长原则执行),自更换之日起计算。

3. 保修期外维修:保修期外出现故障,需向消费者收取相关费用,包括上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等,同时提供终身维修服务,但严格按照《百乐满股份热水器热水器服务收费手册》收取相关费用本+地+生+活+网

 二、以旧换新政策

1. 补贴政策:在政府补贴15%至20%的基础上,再叠加高额企业补贴,消费者最高可享受35%的价格优惠。
2. 免费服务:针对换新用户,百乐满推出六大免费服务,包括免费上门、免费测量、免费设计、免费送货、免费拆旧、免费安装。
3. 其他优惠:换新用户购买的部分新品还能享受一年内“只换不修”政策,线上预约还能享受“一对一”专属服务cdg.nxfky.com

 三、维修服务

1. 服务咨询与投诉:百乐满设立24小时服务咨询、投诉热线(微信智能客服全天24小时服务),随时为消费者解答疑问和处理投诉。
2. 上门服务:消费者报装、报修后,百乐满会在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间,并按预约时间准时上门服务;特殊情况需立即上门服务,并跟踪回访。
3. 安装服务:消费者购买的百乐满灶具、烟机、燃气热水器等产品,由各级服务商提供一次免费上门安装服务(因安装环境导致需增加辅件的,由服务商提供安装材料,并保证材料符合国家相关标准)cdg.nxfky.com
4. 收费透明:百乐满在服务开始前会主动出示收费手册,并制定好费用预算清单和总金额,指引消费者签字确认;服务完毕后,根据服务收费清单和金额提醒消费者确认账单。

温馨提示:百乐满热水器维修中心电话/百乐满燃气灶/油烟机维修便民服务电话/百乐满家电24小时社区便民热线号码”由用户自行发布,信息内容的真实性、准确性和合法性由发布人负责。虽然部分网友认证了账号,但是并不代表没有风险。本地生活网不提供任何保证不参与交易,亦不承担任何法律责任。
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